Salah satu keluhan yang sering dialami oleh para pendaftar pemula akun dana dompet digital adalah kesulitan verifikasi akun. Kesulitan itu seringkali dialami oleh para pengguna untuk meningkatkan atau upgrade akun mereka ke versi premium. Karena itu kita di sini akan bahas tentang bagaimana cara verifikasi akun DANA yang Gagal verifikasi tersebut.
Sebetulnya kalau anda sudah beberapa kali mencoba verifikasi ulang tapi tetap gagal, ada solusi lain yang kemudian bisa Anda coba gunakan. Solusi lain ini bisa dikatakan sebagai solusi alternatif yang memang yang akan membantu anda untuk membantu proses verifikasi tersebut agar bisa diatasi segera. Akun Anda bisa jadi premium dengan mudah.
Faktor Penyebab Aktivasi Dana Premium Gagal
Sebelumnya penting terlebih dahulu anda ketahui tentang beberapa faktor yang yang selama ini seringkali jadi penyebab yang membuat akun dana anda gagal atau tidak bisa digunakan. Adapun beberapa faktor yang dimaksud biasanya disebabkan oleh hal berikut:
- Anda sudah terdaftar di akun dana sebelumnya
- KTP rusak
- KTP dan wajah sulit dideteksi
- Gambar foto KTP buram
- Kamera rusak
Beberapa faktor penyebab itulah yang seringkali memang membuat proses verifikasi akun dana Anda terhambat atau gagal. Jadi sebetulnya ada pastikan beberapa kondisinya sebelum melakukan verifikasi.
Tips dan Cara Cara Verifikasi Akun DANA yang Gagal
Kalau memang Anda sudah coba beberapa kali meskipun biasanya sudah melampirkan data pendukung tambahan tapi tetap gagal, maka sepertinya Anda membutuhkan cara baru. Ada cara mudah sebetulnya yang bisa dilakukan untuk bisa anda lakukan verifikasi lanjut. Adapun beberapa caranya adalah sebagai berikut:
1. Masuk ke aplikasi dana
Silakan Anda buka terlebih dahulu aplikasi Dana yang sudah anda Register atau daftar sebelumnya. Anda bisa langsung masuk apa harus memasukkan kode akses atau password.
2. Pilih menu profil saya
Di bagian kanan bawah ada ada menu atau tombol profil yang bisa anda Tap. Silakan Anda pilih menu profil tersebut untuk membuka informasi selanjutnya yang akan anda gunakan.
3. Pilih pusat dan bantuan
Dibagian paling bawah sebelum syarat dan ketentuan ada menu pusat bantuan. Yang harus anda lakukan adalah silakan klik atau tap menu pusat bantuan tersebut.
4. Pilih akun dan profil
Selanjutnya pada menu topik di bagian bawah Anda bisa memilih menu akun dan profil. Anda bisa menekan menu atau tombol tersebut untuk bisa membuka pilihan lebih lanjut.
5. Pilih ‘Kenapa saya gagal registrasi akun dana premium?’
Ada beberapa pertanyaan dan jawaban yang kemudian tersedia di sana. Anda bisa pilih pilihan yang memang menyajikan informasi pertanyaan tentang alasan gagal melakukan proses registrasi dana premium.
6. Pilih ‘butuh bantuan lebih?’
Pada menu ini ada dua pilihan yang bisa digunakan yakni Apakah anda bisa kirim pesan melalui Messenger atau pun juga bisa pilih chat via WhatsApp. Agar lebih mudah silahkan anda pilih chat via WhatsApp.
7. Ceritakan dan minta bantuan
Foto Anda ceritakan melalui pesan Whatsapp atau pesan SMS tentang keluhan anda kesulitan untuk melakukan proses verifikasi akun dana premium.
8. Anda akan dibantu oleh customer service
Setelah itu Anda kemudian akan dibantu untuk melakukan sesuatu termasuk juga mengirim beberapa data yang dibutuhkan. Silakan Anda ikuti panduan selanjutnya baik yang dikirim melalui email ataupun juga melalui WhatsApp.
9. Selamat verifikasi akun premium BERHASIL
Jika memang sudah memenuhi syarat dan juga sudah bisa diselesaikan dengan baik, maka proses verifikasi akun premium Anda bisa berhasil.
Jadi begitulah beberapa panduan dan tips serta cara mudah untuk melakukan verifikasi akun dana yang gagal metode alternatif pilihan bantuan support customer service. Semoga Penjelasan diatas bisa membantu.