Banyak yang mengalami masalah internet banking BRI sering diblokir sehingga tak bisa digunakan. Oleh karena itu disini, kita akan bahas apa saja penyebabnya dan bagaimana juga solusi yang bisa dilakukan untuk itu.
Saat ini berbagai transaksi pembayaran telah semakin maju dan berkembang, termasuk transaksi elektronik. Berbagai kebutuhan transaksi finansial saat ini sudah mengalami peningkatan dari mulai belanja online hingga pembayaran tagihan dilakukan secara online. Selain dengan menggunakan Mobile Banking seperti BRImo, salah satu layanan perbankan yang disediakan oleh pihak Bank adalah internet banking.
Salah satu kendala yang menjadi permasalahan pada pengguna internet banking adalah sering terblokir. Dengan diblokirnya internet banking BRI ini tentu membuat transaksi yang akan dilakukan menjadi terhambat, dan mau tidak mau harus pergi ke ATM atau mempunyai m banking agar dapat melanjutkan transaksi yang akan dilakukan.
Penyebab Internet Banking BRI Terblokir
Jika mengalami terblokirnya internet banking BRI, tentu ada penyebab yang mengakibatkan terjadinya kendala ini. Biasanya, internet banking dapat terblokir karena tiga hal, yaitu:
Sering Salah Ketika Login
Dalam beberapa kasus, internet banking BRI dapat terblokir karena kesalahan ketika login. Biasanya pemilik lupa password login sehingga melakukan beberapa kali percobaan login yang salah dan menyebabkan internet banking terblokir.Oleh karena itu, pemilih harus hati hati dalam menjaga user id dan password dari internet banking agar dapat menggunakan layanan dengan baik.
Diblokir Oleh Bank
Bila kasus terblokir oleh bank, dapat dipastikan bahwa pengguna atau nasabah telah melakukan pelanggaran yang menyalahi syarat dan ketentuan dari layanan perbankan. Bila seperti ini, maka ada kemungkinan tidak hanya diblokir pada akses internet banking saja, melainkan pada semua akun rekening pemilik.
Permintaan Pemilik
Internet banking juga dapat terblokir namun bukan karena kesalahan nasabah maupun oleh bank. Biasanya internet banking akan otomatis terblokir apabila nasabah mengajukan penutupan rekening miliknya atau karena user id dan passwor akun internet banking diketahui oleh orang lain.
Solusi Internet Banking BRI Sering Terblokir
Agar dapat mengaktifkan kembali internet banking BRI yang terblokir, nasabah dapat melakukannya dengan dua cara, yaitu dengan menghubungi layanan call center dan juga dengan mendatangi kantor cabang BRI terdekat.
Mengatasi Internet Banking Terblokir Lewat Call Center
Nasabah yang ingin mengaktifkan internet banking yang terblokir dapat menghubuni call center BRI di 14017 atau pada nomor 021-1500-017. Agar lebih mudah disarankan untuk menyiapkan dokumen pribadi sesuai yang terdaftar di rekening.
Mengatasi Internet Banking Terblokir Di Kantor BRI
Tentu agar dapat digunakan kembali, mendatangi kantor cabang BRI adalah langkah yang tepat, meskipun memang harus mengantri untuk melakukannya namun masalah yang dialami dapat teratasi dengan bantuan teller bank.
Demikian penjelasan tentang penyebab dan solusi untuk internet banking BRI yang sering terblokir yang telah dijelaskan di atas. Semoga menambah informasi dan juga bermanfaat.